カーテンやインテリアを相談したいけれど、
何を準備していけばいいの？と思っている方も多いかと思います。
そこで、当店にご依頼頂いだ際の、大まかなお届けまでの流れを
ご紹介させていただきます。ぜひ参考にしてくださいね。
1，出張採寸を申し込む下準備をしよう
これさえ準備しておけば、出張採寸の流れがスムーズになる7点を
ご紹介いたします。
メールフォームから出張採寸をお申込みいただく際に、必要な項目にもなるので
ご確認くださいね。
- 採寸をご希望になるご住所
- 間取り図
- 採寸をご希望の窓数
- カーテンを付けたい窓の写真(窓の上から床まで映っている写真)
- カーテンレールの有無
- お引越し予定日
- ご希望のカーテンが決まっていたら品番か商品名
1，採寸をご希望になるご住所
採寸可能エリアかどうかを確認させていただきます。
間違えてお引越し前のご住所を入力しないようにご注意ください。
マンション名や棟なども省略せずにご記入くださいませ。
2，間取り図
もしお手元に間取り図がない場合、手書きの間取り図でもOKです。
窓の位置やお部屋の種類などがわかるものをご用意ください。
窓の数が増えると、どの窓にどのカーテンを頼んだんだっけ・・・？
と混乱することもしばしば。間取り図にあらかじめリビングや寝室など
ご記入いただけると、スムーズにご提案が可能です。
3，採寸をご希望の窓数
1窓からご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。
4，カーテンを付けたい窓の写真
写真を見ながらレールの取り付け状況や、窓の種類などを
お話させていただきます。
また、窓の周辺に障害物がないかなどもチェックさせていただきます。
5，カーテンレールの有無
お引越しやリフォームなどですでにレールがついている窓に
カーテンをご希望の場合は「有」、まだレールが付いていない窓や
今ついているレールを取り外して新しいレールを取り付けたい場合は
「無」になります。
6，お引越し予定日
初回の打ち合わせから納品までは、カーテンレールがある場合は
約2～3週間、レールがない場合は約3～4週間が目安です。
お引越しにできるだけ間に合うようにご提案させていただきます！
ちなみに春や大型連休前、年末はご注文が混み合うため、
プラス1週間程度かかる場合もございます。ご注意くださいませ。
7，ご希望のカーテンの品番や商品名
すでにご希望のカーテンが決まっている場合は、商品名か品番をお知らせください。
まだ決まっていない場合には、どんなものが良いのかご希望をお知らせください
遮光が欲しい、防炎が必要、色はベージュなどご希望に沿ったカーテンを
ご提案させていただきます。
サイトに掲載のないデザインやブランドもご紹介可能です。(ご紹介できない商品も一部ございます)
一緒にお気に入りのカーテンを見つけましょう！
2，出張採寸申し込みフォームから申し込もう
下準備で用意した内容をこちらの「出張採寸申し込みフォーム」からご連絡ください。
わからない点や不安な点があったら、その他の欄にご記入くださいませ。
お問い合わせフォームでご記入いただいた内容をもとに、
お電話にてさらに詳しくヒアリングさせていただきます。
※お電話のつながりやすいお時間帯などあれば、
その他の欄にご記入くださいませ。
3，ヒアリングで詳細を打ち合わせ
フォームからご依頼いただいた後、3営業日中に担当からお電話にてご連絡させていただきます。
ヒアリングはフォームにご記入いただいた内容をもとに、
詳細をお伺いしております。具体的には下記の様な内容になります。
すでに生地が決まっている方
現在生地がご用意可能かお知らせいたします。
サンプルが必要な場合、お手配させていただきます。
まだ生地が決まっていない方
お部屋の環境やご希望を伺いつつ生地を提案、サンプルやショールームのご案内をさせていただきます。
※カーテンレールやロールスクリーン等も同じくお伺いいたします。
採寸の日にちまでに商品が決まっていると、その後のお見積もりやご案内が
スムーズになります。
カーテンを希望していたが、やっぱりロールスクリーンに変更したいという場合、
再度採寸・費用が必要になる場合があります。
カーテンにするのか、ロールスクリーンやシェードなどのメカものにするのかだけでも、
採寸前に決めておきましょう！
また、ここまでのご相談は無料でお受けしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
4，出張採寸のお伺い
ヒアリングでお伺いした日程で採寸にお伺いいたします。
お客様の立ち合いが必要となりますので、必ずご在宅をお願いしています。
時間の目安としては、だいたい～5窓で1時間程度となります。
レールやロールスクリーンなどの取り付け下地の確認が必要な場合は、
+10分程度かかる場合もあります。
5，お見積もりのご案内
すでに商品が決まっている場合、採寸から2営業日程度でお見積もりのご案内をいたします。
採寸したサイズをもとに、ご希望の商品のお見積もりをいたします。
大体のお届けの目安もこの時にご案内させていただきます。
6，お支払い確認後、商品のお手配
お見積もりにご了承いただいたのち、商品をお手配させていただきます。
カーテンは1週間～2週間弱、レールやロールスクリーン・シェードなどは
2週間～3週間前後でお届けとなります。
※春や大型連休、年末はご依頼が多くなるためお届けまで+1週間かかる場合がございます。
ご注意くださいませ。
またカーテンの取り付けは基本お客様ご自身でお願いしておりますが、
窓数が多いなど取り付けまでご希望の場合はあらかじめご相談ください。
最後に
読んでみたけどやっぱりわからなかった、という方はもいると思います。
そんな時はお電話でもメールでも、もちろんお店に直接でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の理想のカーテン探しをイイビレ一同、精一杯お手伝いさせていただきます！